I denne guide får du en dybdegående forståelse af, hvordan du holder styr på dit forbrug af e-mails og SMS’er i Heyloyalty.
Du tilgår Forbrug og fakturering via brugerpanelet. Klik på brugerikonet med tandhjulet i øverste højre hjørne, og vælg Forbrug og fakturering.
Bemærk: Billeder til denne guide kommer senere.
Se dit samlede forbrug
Når du går ind på Forbrug og fakturering, kan du øverst ved siden af Plan information se, hvilken plan din Heyloyalty konto er på. Her kan du også se e-mailloftet og kontaktloftet for din Heyloyalty licens. Hvis du rammer et af lofterne, bliver din Heyloyalty konto opgraderet.
Under Kontakter kan du se, hvor mange kontakter din Heyloyalty konto har på nuværende tidspunkt.
Se dit forbrug af e-mails og SMS’er
Under E-mailforbrug kan du se, hvilke kampagner og automationsflows der er blevet udsendt i den nuværende måned.
Hvis du vil se udsendelser fra en anden måned, skal du vælge en ny måned i månedsvælgeren øverst på siden. Du kan desuden filtrere oversigten, så den kun viser udsendte kampagner eller automations. Du kan også vælge kun at se udsendelser for en bestemt liste.
Hvis du sender SMS’er, kan du se en oversigt over dine udsendelser nederst på siden. Oversigten er bygget op på samme måde som oversigten over e-mailforbrug.
I oversigten over email- og smsforbrug kan du se:
- Internt navn
- Type: enten kampagne eller automation
- Testmails: som viser, hvor mange testmails/SMSer der er sendt
- Modtagere: som viser, hvor mange emails/SMSer der er sendt til din modtagerliste
- I alt: som viser det samlede antal sendte emails/SMSer
Hvis du vil sende SMS’er via Heyloyalty, skal du være opmærksom på, at SMS udsendelser faktureres ud over din licens. Du kan se priserne på Heyloyaltys hjemmeside.