Custom triggers i Tracking (tidligere Heycommerce)
Har du en Premium-licens har du adgang til vores standardpakke af adfærdstriggers til dine automations, herunder fx tabt kurv, produktinteresse, winback buyer, osv.
Udover disse standardtrigger har du også mulighed for at tilgå vores katalog af custom triggers, hvor du kan bygge præcis de triggers, som du har behov for. Guiden starter med at vise dig hvor du opsætter disse custom triggers.
Herefter kommer en gennemgang af de forskellige muligheder der foreligger for at sammensætte din egen trigger.
Step-by-step guide

Opsæt listeintegration
Tilgå først ”Listeintegrationer” under ”Integrationer” og klik herefter på ”Rediger integration” ud for Tracking.

Opsæt custom triggers
Klik nu på de tre prikker til højre for ”Opret ny Tracking” og vælg menupunktet ”Opsæt custom triggers”.

Ny custom trigger
Vælg herefter ”Ny custom trigger”

Triggertype
Du har nu mulighed for at opsætte en ny custom trigger. Felterne der er tilgængelige kommer an på hvilken triggertype der er valgt. De forskellige muligheder vil blive gennemgået på de kommende sider.

Url-baseret trigger
En trigger der gør det muligt for dig at sende en automation på baggrund af besøg på en hel specifik URL. Du skal vælge hvilken liste triggeren skal høre til, samt give den et navn. Herudover skal du definere URL’en, samt hvor mange gange man skal have besøgt den givne URL, og hvor mange dage disse besøg må strække sig ud over.

Produktbesøg
En trigger der gør det muligt for dig at sende en automation på baggrund af besøg på et helt specifikt produkt. Du skal vælge hvilken liste triggeren skal høre til, samt give den et navn. Herudover skal du definere produkt-id’et, som det står i dit produktfeed, samt hvor mange gange man skal have besøget det givne produkt, og hvor mange dage disse besøg må strække sig ud over.

Produktkøb
En trigger der gør det muligt for dig at sende en automation på baggrund af køb af et specifikt produkt. Du skal vælge hvilken liste triggeren skal høre til, samt give den et navn. Herudover skal du definere produkt-id’et, som det står i dit produktfeed, samt hvor mange dage siden købet skal være foretaget.

Produkter set i session
En trigger der gør det muligt for dig at sende en automation på baggrund af hvor mange produkter en bruger har set i deres session. Du skal vælge hvilken liste triggeren skal høre til, samt give den et navn. Herudover skal du definere hvor mange produkter brugeren skal have set i den givne session.

Udvidet produkttrigger
En trigger der gør det muligt for dig at sende en automation på baggrund af mange forskellige muligheder, som alle blot kigger ned i et specifikt produktfeedfelt. Du skal vælge hvilken liste triggeren skal høre til, samt give den et navn. Du skal desuden definere hvilket produktfeedfelt der skal kigges ned i, samt hvorvidt du ønsker at kigge på tværs af alle værdier, eller om du vil kigge på én specifik værdi. Ønsker du at kigge på en specifik værdi, skal denne desuden defineres. Herudover skal du definere hvilken handling du ønsker skal være sket med det givne produkt (alle handlinger, besøg, lagt i kurv eller køb). Slutteligt skal du også definere hvor mange gange den givne handling skal være sket, samt over hvor mange dage disse på have fundet sted.

Url indeholder trigger
En trigger der gør det muligt for dig at sende en automation på baggrund af besøg på en URL der indeholder et specifikt element. Du skal vælge hvilken liste triggeren skal høre til, samt give den et navn. Herudover skal du definere elementet fra URL’en, samt hvor mange gange man skal have besøgt URL’er der indeholder det givne element, og hvor mange dage disse besøg må strække sig ud over.

Købt i kategori – præcis sti
En trigger der gør det muligt for dig at sende en automation på baggrund af køb i en præcis kategoristi. Du skal vælge hvilken liste triggeren skal høre til, samt give den et navn. Herudover skal du definere hvilken kategoristi der skal være foretaget et køb i.
