Flettefelter 

Contents

    Flettefelter 

    Med flettefelter kan du personalisere diverse indholdselementer i dine kampagner og automations, såfremt du har data til rådighed på den enkelte kontakt.  

    Typisk brug af flettefelter inkluderer – men begrænser sig ikke til – elementer som fornavn og interesser, men kan også bruges til at vise adresse, åbningstider og telefonnummer på modtagerens lokale butik, hvis du har flere fysiske butikker.  

    Oprettelse af flettefelter

    Flettefelter der det samme som de felter der er oprettes på listen. Du kan læse på denne guide, hvordan du opretter felter på din liste.

    Et flettefelt indsætter kun en værdi, hvis der findes data i det pågældende felt på kontakten. Hvis du vil sikre, at alle kontakter får vist indhold, kan du angive en fallback tekst.

    Et eksempel kan være fornavn. Hvis en kontakt ikke har et fornavn registreret, kan du angive Kunde som fallback tekst. E-mailen vil så vise “Kære Kunde” i stedet for et tomt felt, hvor der står “Kære “

    Du angiver en fallback tekst under Rediger liste. Find det ønskede felt, og indtast den værdi, der skal vises i e-mailen, i feltet Fallback.

    Flettefelter i en e-mailkampagne 

    Klik på Kampagner –> Opret ny kampagne 

    Udfyld informationerne. 

    Du kan bruge flettefelter i både emnelinje og preheader ved at klikke på {} og vælge det pågældende flettefelt, du vil indsætte. Ovenfor er der valgt hhv. Fornavn og Interesse. Klik Videre. 

    Design din mail. 

    Når du skal indsætte et flettefelt, skal du indsætte den i en tekstblok. Klik på { } –> Medlem –> vælg det pågældende flettefelt, du vil indsætte. 

    Herover er der indsat Medlem –> Fornavn i første linje og Medlem –> Interesse i anden linje. Når du har indsat et flettefelt, vil du kunne se flettefeltet i mailen, men ikke den specifikke data fra en specifik kontakt. Det vil du dog kunne se på Step 3 – Test og godkend.  

    Når din kampagne er designet, klikker du Videre.  

    Dobbelttjek at alt er som det skal være i Kampagneinformationer. 

    Scroll ned og se previewet af din mail, hvor du kan tjekke dine flettefelter.  

    Du kan nu se, hvordan {member.firstname} har ændret sig til Jens og {member.Interesse} har ændret sig til Weekendophold.  

    Over previewet af mailen kan du ændre, hvilken kontakt kampagnen viser et preview af. Øverst til venstre kan du se Viser eksempel for: jens@jens.dk. Klik på 🗘 for at få Heyloyalty til at vælge en ny vilkårlig kontakt på listen. Alternativt kan du skrive en specifik e-mail fra en specifik kontakt i feltet Vis kampagne for medlem med e-mail:. Her kan du teste med en specifik kontakt, som du ved burde have en specifik information i et givent flettefelt – det kunne f.eks. være et af dine egne testkontakter, du henter her, for at dobbelttjekke data i flettefelterne.   

    Tip: Hvis du sender en testmail til dig selv, så vil testmailen indeholde flettefelterne fra en tilfældig kontakt på listen. Forvent derfor ikke, at flettefelterne indeholder dine egne data. Dette skyldes, at du kan sende testmails til personer, der ikke er på listen, hvorfor Heyloyalty vælger en tilfældig kontakt fra listen og indsætter dennes data i stedet for at sende en testmail til dig, hvor flettefelterne ikke virker, fordi modtageren af testmailen ikke nødvendigvis er at finde på listen og derfor ikke nødvendigvis har data i de pågældende flettefelter.  

    Godkend og afsend nu, Godkend kampagne eller Gem & afslut for at afsende, godkende eller gemme kampagnen.  


    Hvis du mangler information eller hjælp, som du ikke finder her på guide sitet, er du altid velkommen til at kontakte vores support!
    support@heyloyalty.com / tlf. 87 300 399

    Indhold

      Mere i denne kategori