Med en A/B splittest kan du teste forskellige versioner af din kampagne mod hinanden og finde ud af, hvad der virker bedst hos dine modtagere. Du kan splitteste på emnelinje, indhold, afsender og udsendelsestidspunkt.
I denne guide lærer du, hvad en A/B splittest er, og hvordan du opsætter den i Heyloyalty.
Hvad er en A/B splittest?
Ved en A/B splittest sammenligner du to forskellige versioner af samme kampagne ved at fordele trafikken ligeligt mellem dem. En lille del af dine modtagere får version A, en anden lille del får version B, og den version, der klarer sig bedst, sendes automatisk eller manuelt ud til de resterende modtagere.
På den måde træffer du dine beslutninger baseret på data – ikke mavefornemmelser.
Step 1: Aktivér A/B splittest
Når du opretter din kampagne, skal du i Step 1 vælge AB splittest kampagne under Udsendelsestype.
Ellers skal der vælges en Liste og et internt kampagnenavn.
Step 2: Indstil A/B splittest
Under A/B splittest indstillinger beslutter du, hvor stor en del af dine modtagere der skal indgå i selve testen. Du kan vælge enten en procentdel eller et bestemt antal modtagere.
Skriver du fx 10 % i feltet, modtager:
- 5 % version A
- 5 % version B
De resterende 90 % modtager vinderversionen.
Du skal desuden tage stilling til følgende indstillinger:
- Vinderkriterie: Vælg, om vinderen skal afgøres ud fra højeste åbningsrate eller flest klik.
- Udsendelse af vinder: Vælg, om vinderversionen skal sendes automatisk eller manuelt.
- Lav AB splittest på: Vælge testparameter. Teste på: Emnelinje, indhold, afsender eller udsendelsestidspunkt. Du kan godt vælge flere testparametre samtidig.
- Emnelinje: Den overskrift modtageren ser i deres mailklient. Tester du på emnelinje, skal du indtaste både en A- og B-variant.
- Preheader: Teksten der vises under emnelinjen i mailklienten. Du kan ikke lave A/B-test på preheader.
- Afsender: Den afsender modtageren ser i deres mailklient. Tester du på afsender, skal du vælge en afsender til både A- og B-varianten.
- Udsendelsestidspunkt: Vælg, hvornår kampagnen skal sendes. Tester du på udsendelsestidspunkt, skal du vælge et tidspunkt for både A- og B-varianten.
- Udsendelsestidspunkt for vinder: Vælger du automatisk udsendelse af vinderen, skal du angive, hvornår vinderversionen skal sendes.
Når indstillingerne er sat, kan du scrolle til toppen og klikke videre for at opsætte kampagnen.
Test indhold – Opret A og B variant
Vælger du at teste på Indhold, skal du i Step 2 oprette to versioner af kampagnen. Tester du ikke på indhold, kan du se bort fra dette afsnit.
Version A og B oprettes på samme måde som en almindelig kampagne. Når du kommer til Step 2, vises først variant A. For at redigere variant B skal du skifte variant her:
Er indholdet næsten ens i de to varianter, kan du kopiere indholdet fra variant A til variant B. Det gør du ved at gå til Variant B og klikke på Kopier variant A til variant B.
Manuel udsendelse af vindervariant
Vælger du manuel udsendelse af vinderen, skal du selv vælge vinderversionen efter kampagnen er sendt. Det gør du ved at gå til: Kampagner → klik på de tre prikker ud for A/B-splittesten → Se testdetaljer
Her vælger du vinderen ved at klikke enten på Varian A eller Variant B.
Find statistikken
For at se den generelle statistik for hele A/B-splittesten, fx hvor mange modtagere kampagnen er sendt til, åbningsrate og klikrate, skal du klikke på de tre prikker ud for kampagnen og vælge Statistik.
Vil du se testdetaljer for A- og B-varianter, der blev sendt ud, skal du klikke på detre prikker ud for kampagnen og vælge Se testdetaljer. Her kan du se: hvordan de to versioner performede og hvilken version der vandt.
Du er nu klar til at teste
Du har nu lært, hvordan du opsætter en A/B splittest i Heyloyalty, vælger testparameter og finder statistikken bagefter. Start fx med at teste to forskellige emnelinjer på din næste nyhedsmail – så får du hurtigt indsigt i, hvad der fanger dine modtagere bedst.
Jo mere du tester, jo skarpere bliver dine kampagner. God fornøjelse med din næste splittest!