Blog

  • Opsæt anbefaling af loyalitetsklub til andre personer

    Med Customer Loyalty Center kan du gøre det nemt for dine eksisterende medlemmer at anbefale loyalitetsklubben til venner, familie eller andre interesserede. Når et medlem deler sit personlige anbefalingslink, kan den nye person skrive sig op via en formular, hvorefter… Read more →

  • Tracking –  Oplevelsesindustrien

    I denne guide viser vi, hvordan du kan opsætte tracking i Heyloyalty, så du kan forbedre din kommunikation og segmentering i oplevelsesindustrien. Du får indsigt i opsætning af integrationer, implementering af scripts og hvordan du effektivt kan indsamle data for… Read more →

  • Sådan udfylder du Step 1: Informationer

    På Step 1 skal du udfylde forskellige oplysninger om din kampagne. Disse indstillinger danner grundlaget for din udsendelse og har betydning for både indhold, modtagere og udsendelsestidspunkt. Denne guide tager dig igennem alle felter på siden – ét ad gangen.… Read more →

  • Sådan opretter du en A/B splittest

    Med en A/B splittest kan du teste forskellige versioner af din kampagne mod hinanden og finde ud af, hvad der virker bedst hos dine modtagere. Du kan splitteste på emnelinje, indhold, afsender og udsendelsestidspunkt. I denne guide lærer du, hvad… Read more →

  • Sådan opsætter du spærretid på en automations

    En automations udsender mails på baggrund af en hændelse – enten straks eller med en forsinkelse. Det kan betyde, at nogle mails afsendes midt om natten. Med en spærretid kan du sikre, at mails kun sendes i de tidsrum, du… Read more →

  • Opret segmenter til Customer Loyalty medlemmer

    Med segmenter kan du nemt finde de medlemmer i din kundeklub, som overholder bestemte kundeklubsregler. Du kan eksempelvis segmentere medlemmer ud fra antal point optjent, point tilgængelig, køb eller på andre Customer Loyalty-data. For at segmenteringen kun skal gælde medlemmer… Read more →

  • Opret regler på rækker i Step 2

    Med funktionen Regler kan du målrette de forskellige rækker i en kampagen eller et flow. Det vil hermed været et specifik segment, der ser den enkle række. På den måde sender du ét nyhedsbrev, men hver modtager ser kun det… Read more →

  • Opret en importfil i CSV UTF-8-format

    I denne guide lærer du, hvordan du gemmer en Excel-fil som en CSV UTF-8-fil til import i Heyloyalty.Det korrekte filformat sikrer, at specialtegn som æ, ø og å vises korrekt efter import. Step 1 – Gem filen som CSV UTF-8… Read more →

  • Step 3 kampagner – Godkend og test udsendelse

    I Step 3 sikrer du, at din kampagne er klar til afsendelse. Her tester du indhold og design, gennemser hvordan kampagnen ser ud for modtageren, og godkender den til udsendelse. Denne guide tager dig igennem alle muligheder i Step 3… Read more →

  • Billede upload – Mediearkivet

    I dit mediearkiv kan du uploade og organisere billeder og grafik, så du nemt kan finde dem, når du skal bruge dem i dine kampagner og automations. I denne guide gennemgår vi mediearkivets funktioner, plads og begrænsninger samt vigtige opmærksomhedspunkter… Read more →